要培养员工的经营者意识

我想这个问题，也是目前担任经营者的人的共同烦恼。

的确，我也认为最近的年轻人具有这样的倾向。但是，我记得40年前我成立公司时，具有这样想法的人虽然不如今天这样多，但还是存在。

时代已经改变，我不敢认为现在这些话依然适用，当时我是这样告诉员工的。

如果员工多数坚持“在工作时间内我一定认真工作，但是请别让我延长工作时间”，公司会变成怎样？很多人跑来问我这个问题。

例如，你的公司有100名员工，如果只靠总经理和五六名重要干部，就算他们对公司的忠诚心再高，也无法靠几个人支撑整个公司。

公司里必定会发生一些问题，问题发生时，那些只在上班时间内努力工作的人是无法解决问题的。

你或许认为那些人只要在公司濒临生死关头时，能理解公司的难处并给予协助就够了。

但问题是，通常他们只会主张自己的权利，在经营者非需要他们帮忙不可时，他们的行动总是刚好相反。

因此，我认为一家公司的命运如何，就看拥有多少员工能在需要的时候，愿意留在公司加班，在困难的时候，跟着一起努力，愿意协助公司解决问题。

我认为，身为经营者有必要做到，把员工的意识水准从员工提升到经营者才行。

也因此，我总是将公司的经营实况，毫无隐瞒地让员工知道。

业绩顺利推展时就告诉他们“托各位员工努力的福”；情况不好时就直说“很差”，酝酿出大家一起努力的企业精神，将员工的心情提升到与经营者一样的水准。

我就是这样做的。

问题是时代已经改变。想依据付出的工作时间取得相应报酬的员工人数多了。

假如企业必须依据这些人的想法作为标准，日本的终身雇佣制度可能就会瓦解。

目前有些企业怀疑终身雇佣制度应该废除，就是因为他们公司内部拥有太多持这种想法的员工，导致经营者提出质疑。

如此一来就一定得采用欧美的经营方式，那么向来被视为美德的终身雇佣制、工资逐年上升等制度就不得不消失了。

看起来似乎已经成为定局了。虽然不希望，但是世界已经朝此方向转变，我想京瓷应该是最后一个改变的，我希望到最后一刻来临之前，我们还是由劳资双方协调并且一起努力的公司。

决定最后胜负的，应该就是能否将这件事坚持到底吧。我只是强调，眼前的时代潮流，有些是我们无法抵挡的。

不过，我想你可以这样说，

“你既然领我的薪水，在我的公司里生活，公司如果不能发展，你们也没有饭吃。因此，请就专业员工的立场守护公司”，接着说“如果客户不喜欢公司，我们的公司就无法经营得好，因此为了客户，请你在必要的时候，周末假日也出席一下，深夜的业务也帮忙做完，这样可以吗？请你以专业的角度，对客户做好服务，这样一来我一定会为你们而努力，尽力确保对你们的雇用”。

首先你必须如此教育你的员工，非让他们培养出有责任感的行动力不可。

为达到此目的，不是要员工为你牺牲，而是你必须先照顾好他们。

当然你无法一开始就照顾好每一个人，首先可以照顾重要干部，然后是全部的干部，要能够给让他们感到以公司为荣的待遇。

经营者希望拥有能为了公司牺牲家庭生活的人，这样的想法并不为过，但是我认为，这样的人才几乎是不存在的。

以上是我的拙见。